Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Bei Calinéa respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.

Letzte Aktualisierung: 1. März 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

CALINEA LLP, 24-26 Arcadia Avenue Fin009, London, N3 2JU, United Kingdom E-Mail: kontakt@calinea.de

2. Erhobene Daten

Im Rahmen Ihrer Navigation und Ihrer Einkäufe auf calinea.de erheben wir folgende Daten:

Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift für die Lieferung
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (ausschließlich von unseren sicheren Dienstleistern Stripe und PayPal verarbeitet, niemals auf unseren Servern gespeichert)

Automatisch erhobene Daten:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und verwendetes Gerät
  • Besuchte Seiten und Navigationsdauer
  • Besuchsquelle (Werbung, organische Suche, soziale Netzwerke)
  • Kaufverhaltensdaten (aufgerufene Produkte, In-den-Warenkorb-Legen)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Bestellabwicklung und Lieferung Vertragserfüllung
Kundenservice und Streitbeilegung Vertragserfüllung
Versand transaktionaler E-Mails (Bestätigung, Tracking) Vertragserfüllung
Versand von Werbeangeboten Einwilligung
Website-Verbesserung und statistische Analysen Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen Gesetzliche Verpflichtung

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Ihre Daten können nur weitergegeben werden an:

  • Spediteure und Logistikpartner für die Zustellung Ihrer Bestellungen
  • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) für die sichere Zahlungsabwicklung
  • Marketingpartner (Meta, Google) für die Schaltung gezielter Werbung, entsprechend Ihren Cookie-Präferenzen
  • Technische Dienstleister (Shopify) für den Betrieb unseres Online-Shops
  • Behörden und Justizbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Einige dieser Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. In diesem Fall stellt Calinéa sicher, dass geeignete Garantien vorhanden sind (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Zertifizierungen).

5. Datenspeicherdauer

Datenart Speicherdauer
Bestelldaten 10 Jahre (buchhalterische Verpflichtung)
Kundenkontodaten 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Marketingdaten Bis zum Widerruf der Einwilligung
Navigationsdaten (Cookies) Maximal 13 Monate

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung: vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter kontakt@calinea.de. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. In Deutschland: Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — www.bfdi.bund.de

7. Cookies und Tracker

Unsere Website verwendet Cookies und Tracker für folgende Zwecke:

Unbedingt erforderliche Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

  • Funktionieren des Warenkorbs
  • Authentifizierung und Sicherheit
  • Speicherung Ihrer Präferenzen

Analytische Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Google Analytics: Analyse des Datenverkehrs und des Navigationsverhaltens

Werbe-Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Meta Pixel: Messung der Werbeleistung und Targeting auf Facebook und Instagram
  • Google Ads: Conversion-Messung und Remarketing

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Management-Banner akzeptieren, ablehnen oder anpassen, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, oder jederzeit über Ihre Browsereinstellungen.

8. Datensicherheit

Calinéa implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen:

  • Sichere HTTPS-Verbindung auf der gesamten Website
  • Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Servern
  • Datenzugriff nur auf autorisierte Personen beschränkt

9. Minderjährige

Unsere Website richtet sich an ein erwachsenes Publikum. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns unter kontakt@calinea.de.

10. Änderungen der Richtlinie

Calinéa behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

11. Kontakt

Für alle Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten:

E-Mail: kontakt@calinea.de Antwortfrist: maximal 30 Tage gemäß DSGVO